“人生如登山，贵在永恒，只要我们持久地保持对工作的激情，坚定信心，不为失败找理由，只为成功找办法。就能在危机中发现新机遇，在困境中探索新途径，在市场中展现新风采，在竞争中迈上新台阶！”这是江西吉安石油分公司经理揭才立在中心组学习时的发言。

提经营之质，打好效益“翻身仗”

“得零售者得天下，面对激烈的市场竞争环境，我们树立全员服务零售的理念，多渠道提升单站效能，保证加油站在营率。”

他强化现场管理为，严格落实“领导值班，站长带班”制度，为主动适应市场销售格局的新变化，他优化油品结构调整，在吉安县、永丰、井冈山、遂川4座车流量大的加油站，试点销售98号汽油，并邀请井冈山报记者亲临加油站，感受体验高标98#汽油销售的火爆场面，吉安市官方媒体、党报-井冈山报的官方微信专题介绍汽油销售情况，中国吉安网、吉安城事网、庐陵论坛等各网站和客户端予以全文转发，提升了高标汽油市场份额。

提升管理之质，确保安全生产平稳运行

“各单位要加强施工现场作业安全管控，加大三违行为的处罚力度。加强安全管理，强化安全生产责任落实。加大隐患治理力度，确保加油站、油库安全运行。”他在分公司安全工作会上强调。

通过百日大会战，加强隐患治理力度，对机关相关责任部门和承包商开展教育培训，从“规范、安全、廉洁、高效”四个方面对承包商提出了一系列要求，制定了作业票填写模版，作业现场管理职责和监管职责。

他带头开展夜间安全督查，巡站时拍摄现场照片并将督查情况在“吉安工作”微信群及时通报，对查出的问题坚决做到“零容忍”，工作中，他强化“四个突出”落实主体责任，强力推进安全隐患排查治理，狠抓现场安全监督管理，强化全员“安全首位意识”，倡导“全员安全价值观”。

提升服务之质，用心耕耘市场。

他以抓开口营销为营销，提升员工服务水平。在每个县区公司从服务窗口中选拔3至5名优秀员工，建立一支窗口服务示范队。以拓展汽服为抓手，扩大服务范围。2016年9月份在中心城区城北站、河东站、城南站建设爱义行汽服项目样板站，并先后其他县城站逐步推广。他倡导“我们卖的不仅仅是油品，更是一份好心情，不仅仅是让顾客满意，更要让顾客感动”。强化客户档案管理、客户回访工作，努力提升服务水平。

提员工队伍素之质，基层活力得到充分发挥

“我们要树立员工的危机意识、干部的担当意识、班子的看齐意识、全员的服务意识。”

他深入基层，带头参加各县分公司站长会、油库职工大会和支部会，广泛了解加油站一线的问题困难，和大家一起分析经营形势，通报县公司各项经营指标在全市的排位情况，分析存在的问题，结合省公司工作要求，部署经营管理工作，听取基层对分公司的意见和建议。

在建党95周年之际，他为党员干部作了题为《积极弘扬井冈精神，认真开展两学一做，拓市扩销提质增效，努力实现弯道超车》形势任务宣讲，对基层反映的意见和建议，由办公室下督办函，分门别类明确牵头部门，限时答复或解决。

火车跑得快，全靠车头带。在他的带领下，该公司2016年在省公司“比学赶帮超”活动中扛得16面红旗，全系统排名第一。前三季度，直分销同比增幅和完成年度任务率、实际吨油差价全省排名第一，努力实现量效兼顾、提升企业创效能力。

（吉安石油 孙从容）